スマホで集客、エリアを周遊、さくっと分析。

観光事業者のためのデジタル化プラットフォーム

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Taview(タビュー)とは?

Taviewはスタンプラリーやアンケートなどの観光施策をデジタルに置き換え、その成果の分析まで一元管理できるクラウドサービスです。

観光デジタル化プラットフォーム

Taviewが選ばれる理由

POINT 1

専門知識はいりません。

Taviewは旅行会社とコンサルティング会社が現場目線で共同開発したサービスです。集客、周遊促進、分析といった観光事業者が求めている機能をパッケージにしました。クラウドサービスのため、導入の際に特殊な機材やアプリの準備も必要ありません。専門知識がなくともどなたでも活用いただけます。

POINT 2

自由なアイデアを形に。

Taviewは期間定額サービスです。イベント開催数、データ数といった制限をなくし、いつでも何度でも使えます。たとえば地域をまたいだ長期間に渡る大規模な周遊スタンプラリーを開催したり、アンケート回答者に自動抽選で景品が当たるといった使い方も自由。様々なアイデアをトライアンドエラーで形にします。

POINT 3

実施して終わりですか?

Taviewは従来アナログで開催していた観光施策をデジタルに置き換えられます。ただし、デジタル化して終わりではなく、施策を成果につなげなければなりません。Taviewの構想として「集客/周遊を促す」→「分析する」がセットであり、BI機能により、実施結果を詳しく分析し、次回の施策に活かすことが可能です。

Taview機能説明

Taviewでは観光施策をテンプレートとして整理し、デジタルイベント機能として提供しています。イベント開始にあたり、管理画面で手順に従って登録するだけの簡単操作。開催中のイベントはリアルタイムで集計、グラフ化され、データのダウンロードも可能です。

デジタルスタンプラリー機能

ルーレット抽選機能

アンケート機能

特典クーポン発行機能

分析レポート機能

ユーザー側画面

利用シーン

Taviewは観光イベントはもちろん、様々なシーンで柔軟にご利⽤いただけます。
観光施策のデジタル移行や地域誘客の可視化など、気軽にご相談ください。

地域自治体による観光周遊スタンプラリー

地域の観光スポット周遊促進を目的としたデジタルスタンプラリーイベント。

スポット毎の参加率や周遊状況を随時把握できるだけでなく、アンケートを組み合わせることで参加者属性ごとの分析もデジタルイベントならではと言えます。

展示会でのブース周遊スタンプラリー

展示会の各ブース周遊促進を目的としたデジタルスタンプラリーイベント。

ルーレット抽選機能を組み合わせることにより、ブースに立ち寄った人に対して、毎回景品があたる抽選チャンスといったモチベーションを高める企画も実現できます。

商店街や商業施設での現地抽選会

店舗の消費向上を目的としたデジタル抽選イベント。

一定金額のレシートを会場に持参した方がデジタルルーレットに挑戦し、景品が受け取れます。お客様自身のスマホを使用する形式と、主催者がタブレットなどで抽選する形式が選べます。クーポン発行機能を組み合わせることにで、店舗の回遊促進も可能となります。

消費者向け応募キャンペーン

商品やサービスの購買向上を目的とした応募キャンペーン。

配布したキャンペーン用紙のQRコードを読み取り、その場で結果がわかる抽選キャンペーンとなります。抽選に当選した方は応募フォームから申し込むという流れになり、従来の後日当選の仕組みと異なり、高い応募率につなげることができます。

無料送迎バスの利用者調査

利用者の行動調査を目的としたトラッキング。

無料で運行する送迎バスなどでは、いつ、どの場所で乗降しているかという情報は乗務員の感覚値になりがちですが、乗車時にQRコードを読み取ってもらうような要請をすることで、乗車/降車状況の詳しい分析に活かすことができます。

広告やプロモーション効果の分析

広告やプロモーションが現地集客につながっているかをトラッキング。

Taviewの機能として、短縮URL/QRコードを発行し、データ追跡が可能です。たとえばチラシやポスターといった告知物にQRコードを設置し、現地でデジタル抽選会などの仕掛けをすることで、告知物を見た人が実際に現地に訪れたかという、オンライン/オフラインを串刺しにした分析につながります。

Taviewサービス化の背景

観光業界においても、DX(デジタルトランスフォーメーション)という言葉がピックアップされている中、地域旅行会社である沖縄JTBでもその必要性を感じておりましたが、市場では「手軽に施策をデジタル化する」「誰でも結果を分析できる」というシームレスなサービスが見当たりませんでした。そこでコンサルティング事業を展開するオプテージと共に、観光現場目線で使いこなすことができるサービスとして『Taview』を開発しました。

サービス利用料金

  • Taview利用料金
  • 初期3か月30 万円
  • 4か月目以降継続3 万円/月額
  • オプションサービス
  • 観光施策コンサルティング
  • 管理画面登録代行
  • キャンペーンページ制作
  • プロフェッショナル分析
  • 利用料金に含まれる機能・サービス
  • デジタルスタンプラリー機能
  • ルーレット抽選機能
  • 選択フォームアンケート機能
  • 特典クーポン発行機能
  • 分析レポート機能
  •  ダッシュボードレポート機能
  •  簡易クロス集計レポート機能
  •  データエクスポート機能
  • 短縮URL/QRコード発行機能
  • 日英言語対応
  • 操作マニュアル
※1.

別途消費税を申し受けます。

※2.

実施するイベント数に制限はありません。同時に複数のイベントを開催することができます。

導入ステップ

お申込み・契約

お問い合わせフォームより、お問い合わせください。
担当者より、契約方法についてご説明いたします。
契約完了後、Taview管理画面アカウントが発行されます

STEP

01

デジタルイベント登録

管理画面からテンプレート(スタンプラリー、アンケートなど)を選択し、基本情報(実施期間、デザイン、注意事項など)や、テンプレートに応じた必要事項(スタンプラリースポット情報やアンケート項目など)を画面の手順に沿って登録していきます。

STEP

02

デジタルイベント実施

イベント開始にあたり、管理画面から専用QRコードを印刷し、関係箇所に設置ください。訪れた来場者は自身のスマートフォンでQRコードを読み取ることで、デジタルイベントに参加します。

STEP

03

トラッキング・分析

QRコードが読み取られると、行動データとして蓄積され、管理画面からリアルタイムで集計結果を確認いただけます。レポートデータはCSVでもダウンロードできますので、成果の分析につなげてください。

STEP

04

デジタルイベント追加

サービス利用期間中は複数のデジタルイベントを同時にいくつでも開催することが可能です。成果分析をしながら、様々な観光施策にチャレンジしてみてください。

STEP

05

よくある質問

Taviewの利⽤にあたってよくある質問をまとめました

A

他社様におかれましてもデジタルスタンプラリーやアンケートといった単一サービスはございますが、Taviewではそれら機能がパッケージで定額使い放題であることが特徴です。

A

地域自治体や観光協会、商業施設、商店街、旅行会社など、企業・団体規模にかかわらず、ご導入いただいております。

A

周遊スタンプラリーやアンケートといった企画をデジタルに置き換えたいといった観光DXニーズや、リアル/デジタルを横断した観光施策効果の分析といったマーケティング専門家ニーズまで様々な目的でご利用いただいております。

A

クラウドサービスとなりますので、インターネットにアクセス可能なPCがあればサービスをご利用いただけます。

A

初期費用+導入後3か月利用料をあわせて30万円(税別)の導入費用をいただいております。3か月未満のご利用の場合でも上記料金が必要です。

A

導入4か月以降の継続ご利用も可能です。その場合は月々3万円(税別)の継続利用料のみとなり、初期導入費用(30万円)は再度かかりません。たとえば、1年間ご利用いただく場合は[初期3か月(30万円)]+[継続利用料(3万円×9か月)]の計57万円(税別)となります。

A

スタンプラリー、ルーレット抽選、アンケート、特典クーポンといったデジタル施策をTaviewでは「イベント」として登録していただきます。ご契約期間中であればイベントは同時にいくつでも実施可能です。

A

イベント企画内容によりますが、管理画面上で手順に沿って登録するだけで開始ができますので、企画や情報がそろっていれば、即日実施も可能です。

A

特別な知識が無くても管理画面で誰でも簡単に設定できます。ご契約者様にはマニュアルをご提供します。

A

バナー、背景色、文字色など管理画面で簡単に変更いただけます。レイアウトの変更といったオリジナルデザインをご希望の際はご相談ください。

A

アプリは必要ありません。主催者が登録した各イベントにユーザーは自身のスマートフォンでQRコードを読み取るだけとなります。

A

できます。指定した座標からの誤差の許容距離も指定できます。

A

レポート画面の情報はCSVでダウンロードしてご利用可能です

A

基本ございません。イベント実施数、イベント参加者の数などの上限は設けておりませんが、大量の参加者を見込むイベントを実施する場合はご相談ください。

A

通常は単独イベント内でのレポートとなります。各イベントを横断した詳細分析をご希望の場合はオプションのプロフェッショナル分析をご提供させていただきます。

A

個人情報を特定するデータは取得しません。

A

イベント公開するまでは自由にテストいただけます。またテストデータにつきましては、管理画面でリセットできます

A

管理画面の登録方法やデジタル施策のサポートをいたします。登録代行作業や企画・分析のコンサルティングもオプションサービスでご利用いただけます。プロフェッショナルによる観光DXに向けたご支援をさせていただきます。

Taviewについて問い合わせる
(taview@okw.jtb.jpへメール送信)